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          會員等級

        • 單位性質: 民營企業
        • 員工人數:50—100人
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1、日?蛻艚哟,保障來場客戶1分鐘內及時接待;
          2、客戶滿意度維護,廠家CSI問卷轉發率保障,對于同一故障二次進場客戶環檢單蓋重視章,將未開單環檢單及時交予索賠員;
          3、參與新車交車,并添加客戶微信,發送新車磨合期微信提醒;
          4、參與并通過飛檢流程考核;
          5、每月KPI考核及業務任務指標達成;
          6、處理客訴及上門服務的執行;
          7、負責專屬客戶經理辦公室5S。
          任職要求:
          1、大專及以上;
          2、汽車營銷相關專業優先,有服務顧問經驗,汽車行業同崗位經驗者優先;
          良好的溝通、協調、團隊協作能力。
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        你的舌头好灵活啊

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